读书笔记 | 始终站在企业创新发展的制高点

作者：刘晓庆，北京政和民营经济发展研究中心秘书长  原标题：始终站在企业创新发展的制高点——读李志起《企业的道德血液：危机时代企业家的战略密码》

近期，读了北京市政协经济委员会副主任、北京市工商联副主席、振兴国际智库理事长李志起的著作《企业的道德血液：危机时代企业家的战略密码》一书。这部著作2012年2月出版发行，虽然距离今天将近10年时间，但是现在读来依然令人印象深刻、思想深邃、感受深厚。当今世界正经历百年未有之大变局，我国经济正由高速增长阶段转向高质量发展阶段，处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。这对于大力弘扬社会主义核心价值观，助力企业经济高质量发展，特别是充分发挥企业家的主体作用，在促进民营经济高质量发展中实现社会共同富裕，具有重要的指导作用和很强的现实意义。

▲《企业的道德血液：危机时代企业家的战略密码》封面，作者为北京市政协经济委员会副主任、北京市工商联副主席、振兴国际智库理事长李志起

李志起的这部著作，立足于危机时代破解企业家战略密码这一视角，以企业的道德血液作为切入点，围绕企业道德血液在流失、企业道德不能贫血、管理者就是责任者、管理者把控企业使命、责任制度保障与监督、企业道德文化塑造、企业如何用道德化解危机、道德与责任走向统一等八个方面，全面系统、深入浅出地阐述了企业道德的地位作用和重要意义。通读全书之后，我们不难发现，李志起的这部著作具有以下几个方面的突出特点：

（一）体现了前瞻的思想引领。李志起集专家、作家、企业家等多种身份于一身，始终信奉“思想是人体最性感的器官”这一理念，致力于为中国发展提供“全球视野、中国方案”。作为著名的战略研究专家、财经观察家，他长期关注科技创新、区域发展、营商环境、创业投资等领域，主持或牵头负责的研究成果和政策建言多次获得相关领导、国家部委和北京市主要领导批示、采纳和表彰。在这部专著中，作者站在以德治国的高度，自始至终把企业道德作为企业家特别是危机时代寻求创新发展的重要战略问题，明确指出“企业道德”不是一句空话，企业竞争靠的不只是策略与技术，更需要企业唤醒自身良知，只有注入道德与责任的血液，企业道德才能在企业创新发展中熠熠生辉。

（二）突出了鲜明的问题导向。前些年，家乐福、沃尔玛、西门子等跨国巨头在我国屡屡爆出丑闻，“毒奶粉”“瘦肉精”“地沟油”等食品安全问题层出不穷。前不久，国家市场监管总局对阿里、腾讯、滴滴、苏宁、美团等5大平台22起案件顶格处罚，国家有关部委出台了一系列的监管政策措施，向社会释放了加强互联网领域反垄断监管的强烈信号。这些典型案例足以表明，一旦企业诚信缺失、道德滑坡、行为失范，必然导致市场经济特别是平台经济的野蛮无序生长。坚持问题导向，本书通过大量真实的案例、真实的场景展示出不同的道德困境，深刻分析了道德血液流失下的种种恶果，通篇以提问、反思、讨论、启发等形式，帮助读者思考破解走出道德困境的办法。李志起前瞻性地发出警告，认为监管不严、企业违法成本过低，也是一些企业被推上风口浪尖的原因之一，必须加大监管处罚力度，通过天价罚单给商业环境敲响警钟、吸取教训，具有极强的现实针对性。

（三）构建了企业的发展生态。从目前情况看，一些企业现有的文化格局、道德观念和管理体制等，还不能完全适应企业未来的经济发展，文化建设特别是道德文化建设与企业经济发展不相协调，呈现出经济发展一手硬与道德文化一手软的问题。文化要素是产品竞争力的核心要素，文化资源是企业发展和竞争的重要资源，企业道德文化建设必须作为先决条件优先于经济发展。李志起注重从构建企业发展生态的角度出发，把企业道德文化作为企业创新发展的重要内容，从不同侧面充分阐述了企业道德与企业管理、企业道德与企业发展、企业道德与社会责任之间的重要关系，生动而深刻地表达了“小胜靠智、大胜靠德”这一至理名言。通过管理责任、企业使命、核心价值、制度监管、文化塑造、危机化解、权责统一等重点要素的深入剖析，系统构建了企业道德文化发展的完整生态。

（四）彰显了强烈的使命情怀。李志起的专著《企业的道德血液：危机时代企业家的战略密码》一书，倾注了作者对企业经济发展强烈的使命责任，融入了作者对民营企业高度关注的深厚情感，凝聚着作者多年来躬身实践的智慧结晶。他一直以专家和企业家的身份，通过多种途径和方式，为助力企业高质量发展奔走忙碌，特别是积极为民营经济发展“鼓”与“呼”。2020年疫情爆发伊始，他第一时间组织研究团队进行网络调研，以密集的研究成果向政府提供决策建议，以切肤之痛的感受为企业解困支招，推动政府相关部门出台扶持政策，助推企业复工复产复商。2017年以来，他联合全国100多家电商企业、连锁超市、社区便利店，解决贫困地区农产品上行难题。2016-2018年，他以强烈的悲悯情怀奔走扶贫一线和深度贫困山区，开展“扶智”工程，覆盖企业、合作社、家庭农场超过5000家。他荣获亚州行业品牌十大创新人物、2017中国商业创新十大领袖人物、2016中国最具社会责任企业家等荣誉称号，先后助推150余家上市公司实现战略转型、产业升级和扭亏为盈。

李志起《企业的道德血液：危机时代企业家的战略密码》一书，通篇都饱含强烈的忧患意识和责任担当，通过大量的典型案例分析，围绕企业缺乏道德血液问题总结归纳出几个具体表现：缺乏基本责任义务，尽量逃避税收以及社保缴费；漠视社会就业问题，将包袱甩向社会；企业利润建立在破坏和污染环境的基础上；与消费者争利或欺骗消费者，为富不仁；企业主堕落成资本的奴隶、赚钱的机器；自私自利，对社会公益事业不管不问；侵吞垄断利润，排斥市场竞争；缺少诚信，搞假破产逃避债务，通过假包装到市场圈钱等等。对此，作者禁不住大声疾呼，发出了一连串的时代之问：企业是否流淌着道德的血液？企业管理者的责任与素质又在哪里？中国企业的灵魂在哪里？中国企业家精神又在哪里……

牢固树立道德血液是企业核心竞争力的重要观念

质量是企业的生命。企业往往在成立之初，体内流淌着“道德血液”，注重产品质量和企业口碑，随着对利润的追求，体内逐渐冲淡这股血液。久而久之，企业的道德血液就会枯竭，企业发展就会难以为继。

一是强化道德血液的企业精神。通过多种形式广泛宣传，不断强化企业员工“大成在德、小成在智”的思想意识，发动企业每名员工以自身的模范行动，把企业道德品质作为企业的标杆，主动为企业注入道德血液，通过内化于心、外化于形，努力形成良好的企业风尚。

二是打造道德血液的企业品牌。社会是企业利益的来源，企业与社会休戚相关，必然与社会组织发生互动，企业必须以符合伦理、道德的行动向社会作出回报。企业要时刻站在消费者的角度，把道德血液注入企业发展之中，像爱护自已的眼睛一样，呵护和打造流淌着道德血液的企业品牌。

三是提升道德血液的企业形象。坚持把道德血液作为企业核心竞争力，把企业品牌优势转化为企业产品的竞争优势，把企业产品的竞争优势转化为企业的创新发展优势，充分展示企业的契约精神和社会责任，助推企业不断发展壮大。

塑造企业道德文化是企业基业长青的重要力量

企业道德文化是企业共同遵循的社会行为准则和道德规范，有利于发挥企业道德文化对管理的促进作用，是企业管理效率提升和企业持续发展的重要力量。

一要明确企业核心价值观。企业核心价值观作为企业精神灵魂，决定着企业生死存亡。要大力弘扬社会主义核心价值观，从追求利润最大化向合理化合法化转变，从以所有者为中心向注重利益相关者转变，从重利轻义向义利并重、以义谋利转变，确立企业正确的“致富价值观”“利润价值观”“服务价值观”和“育人价值观”。

二要明确企业文化内涵。企业文化决定了核心竞争力的立足点和价值取向，保障核心竞争力的连续性，通过塑造企业文化，增强企业在品牌、文化和声誉等方面的“软实力”。优秀的企业不仅将产品铺满消费者面前，更将企业的品牌内涵、文化故事传播得家喻户晓；不仅善于展示成功理性的一面，更善于展示富有人情味的感性价值；不仅以市场领袖品牌示人，更时刻不忘向消费者宣传企业是如何回馈社会的。

三要明确企业发展使命。企业发展使命引领企业目标确立与战略制定，决定着经营思想和经营领域。企业发展使命的归宿是顾客和消费者，要牢固树立“顾客至上、服务第一”的思想理念。不管市场竞争多么激烈，坚决摒弃“高消耗、高污染”的发展方式，坚决杜绝“假冒伪劣”产品，确保产品安全性，坚守商品定价中的伦理道德，始终坚持让利于民、服务社会。

强化责任制度监管是企业健康发展的重要保证

建立企业履行社会责任的有效制度安排，并强化执法力度，使企业社会责任监督约束机制成为企业遵守的基础性经常性制度。

一靠政府的规章制度“压舱石”。政府作为市场的监管者，制定相关政策，规范和指导企业经营活动。采取强有力的奖惩措施，加大企业违反社会责任成本，使企业遵守法律法规、履行社会责任成为自觉。经常对企业履行社会责任情况进行检查，了解企业经营动态，把企业社会责任纳入企业评价体系，监督企业履行社会责任的程度和方向，实现企业可持续发展。

二靠企业的规范运行“领头羊”。企业的领导者再能干，但精力和能力也是有限的。只有把企业各级管理者的“领头羊”作用发挥好了，并通过他们推动企业各项规章制度的有效落实，才能影响带动和切实提高整个企业的规范化管理水平。企业权限下放是现代企业管理的重要组织原则和管理原则。权力下放既能给企业领导者留出更多时间构思规划企业长远发展，又能充分调动企业员工的积极性创造性。

三靠行业的有为共治“高境界”。企业社会责任实践有利于产业国际竞争力和企业核心能力提高。为维护市场经济秩序，避免行业恶性竞争，促进公平竞争，使行业和谐、健康发展，积极融入国际产业链，需要制定行业企业社会责任标准，积极发挥行业协会的作用。促进企业社会责任管理与国际接轨，建立企业社会责任评价体系和督导机制，充分发挥舆论媒介和消费者协会、工会等社会群团组织的作用，形成多层次、多渠道的监督体系和制度安排，营造企业履行社会责任的良好环境。

承担社会责任是企业促进共同富裕的重要使命

共同富裕是社会主义的本质要求，是新时代国家重大战略。企业持续创新和经济活力能带动更多生产力和就业，进而推动共同富裕，符合中国未来发展的大趋势。

一是必须将社会责任视作企业生命线。企业是社会主义市场经济的主体，是社会建设的重要力量。企业要更好地履行社会责任，就要自觉将企业的成长命运与国家的发展命运紧紧相连，自觉将企业经济价值与社会价值融合共生，积极参与公益慈善，带动贫困地区和贫困人群的发展，树立良好的社会信誉和形象，增强企业荣誉感、民族自豪感、时代使命感，以此发挥更大的社会影响力，推动社会经济和企业可持续发展。

二是必须在助力共同富裕中发挥作用。企业是参与高质量发展、促进共同富裕的重要主体，可以在以下几个方面发挥重要作用：企业作为市场主体，做好自身经营，本身具备激发经济活力、促进经济增长、创造财富、做大蛋糕的作用；企业的技术创新和科技投入，是激发经济活力、推动高质量发展和共同富裕的重要推手；扩大就业容量、提升就业质量，营造良好就业环境；促进创业，助力中小企业发展；促进城乡和区域协调发展，推动乡村振兴和欠发达地区发展；积极参与三次分配，助力公益慈善事业等等。

三是必须大力发扬企业家精神。企业家作为企业的领导者，是社会的精英群体，必须处理好个人与社会的关系。只有坚持落实以人民为中心的发展思想，具备强烈的责任感与使命感，以助力社会发展为己任，超越传统的经济利益最大化的思维，将个人利益、企业经营融入社会的整体利益之中，让企业家精神在新时代充分绽放，才能得到社会各方的信任与尊敬，最终实现自己和企业的真正价值，也才能实现更大的发展、促进共同富裕。